Tre tips for nettmarkedsføring – hvordan nå de riktige brukerne

En veldig tiltalende nettbutikk med enkel navigering, et tilbud av kvalitet og god kundeservice hjelper lite selv om du har et godt markedsføringsbudsjett. Så lenge du ikke når eller engasjerer den riktige målgruppen kommer du ikke langt. Det vil si at du trenger å kunne hva som er den kvalifiserte målgruppen for merkevaren din.

Finn ut hvem de er, hva de verdsetter og hvordan de bruker hver kanal på de ulike stadiene av kjøpsreisen. Det kan være alt fra interesse til validering. Noe som igjen kan føre til beslutninger og påvirkninger.

Hva er viktig for målgruppen din?

For eksempel kan et norsk nettcasino som Unibet Norge være relevant for nordmenn som liker å spille casino, ved å definere målgruppen klart oppnår nettcasinoer vanligvis en suksess. Hemmeligheten bak dette er å sikre best mulig kundeopplevelse og vite hva publikum trenger. Det gjelder å vite hvordan du skal analysere, for å nå riktig målgruppe. Lær deg hva som er viktig for dem og gjerne hold deg på topp med målgruppen. Finn det naturlige søkeordet for nettstedet.

Markedsførere og forretningsoperatører har ubegrenset mengder med tilgjengelig data. Du kan bruke Google Analytics som kan fortelle hvordan folk kan finne frem til butikken og hva de kommer til å gjøre ved ankomsten. Facebook Ad Manager og Insight er verktøy som kan fortelle. Den forteller alder, interesse og plassering til brukerne. Lytte Verktøy for sosiale medier er det som kan fortelle om hva folk synes om selskapet og produktene. Videre kan det gi en pekepinn på andre emner som er av interesse for dem.

Verktøy som dette kan brukes til å finne innsikten til publikums demografiske og psykografiske profiler. Det vil igjen gi en bedre forståelse av hva som er viktigst og mest interessant. Flere andre verktøy som Facebook Power Editor kan integreres. De bruker butikkdataene dine og dataer fra tilknyttede kontoer til å feste målgruppen. Den kan også skyve ut annonser for å tiltrekke flere kunder til nettstedet.

Kommuniser i målgruppens språk

For å kunne nå frem til målgruppen, må du snakke i deres språk. Det er en fin måte å få kontakt med brukerne på ved bruk av stemme og tone. Ha evnen til å bruke sitater eller fraser de gjerne kjenner til. Det å bruke ofte brukte begreper i målgruppen kan være med på å øke klikkfrekvensen for kampanjene. Du finner dette ved bruk av lytteverktøy for sosiale medier eller en manuell overvåking av samtaler på sosiale medier. Slik kan du avsløre dialekten til brukerne også. Du kjenner nok allerede til et par med slang, så hvorfor ikke lære deg noen nye.

Kjenn til det organiske søkeordet

Organiske søk regnes for å være den største trafikkilden for hvert nettsted. Det lønner seg å forstå hvilke begreper som bringer folk til butikken, hvorfor begrepene brukes og hvilket stadium disse brukerne befinner seg i. Søkeord eller nøkkelord faller inn i tre hovedkategorier: Informerende nøkkelord, navigerende nøkkelord og transaksjonsmessige nøkkelord. Informerende nøkkelord brukes til å finne bredere emner eller gjenstander. Brukerne vet ikke hva de vil ha eller trenger. De leter fremdeles, noe som er hvor du får muligheten til å være nyttig eller interessant. Dette kan øke sannsynligheten for å bli vurdert å kjøpe fra.

Navigerende nøkkelord brukes til å finne et spesifikt produkt eller nettsted. Dette kan brukes til når de søker etter merkenavnet ditt eller et spesifikt produkt. Brukerne har mest sannsynlig gjort undersøkelser og vet hva de vil ha. Transaksjonelle nøkkelord brukes til å finne et produkt å kjøpe. Et eksempel på dette er: «kjøp kjøkkenvifte». Brukeren er enten klar til å gjøre et kjøp eller er på vei til å gjøre det. Ved identifisering av relevante søkeord og brukerintensjonen bak dem kan du utvikle innhold for å møte målgruppen bedre. Informasjonsinnhold finnes i blogginnlegg, vanlige spørsmål og ressursseksjoner. Navigerende og transaksjonsinnhold finnes på produktkategorisider.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.